Muziker - Milion radosti

Nazad

Nove reklamacije

Poslali ste mi pogrešan proizvod

Није могуће истовремено рекламирати производ за који је већ искоришћено право на одустајање од уговора.

Broj fakture i porudžbine

Broj porudžbine

Broj fakture

Oba ova detalja ćeš pronaći u fakturi. Ako ti je potrebna pomoć, (Kontakt)

Podaci o robi koja nedostaje

Broj fakture ili fiskalnog računa

Datum kupovine

Iskreno izjavljujem da je roba u pošiljci nedostajala, isporučena je pogrešna roba i tražim preuzimanje pogrešne robe na navedenu adresu i tražim isporuku ispravne robe na originalnu adresu za isporuku.

Da biste videli listu artikala, prvo unesite broj računa i broj porudžbine.

Preferiram da moja reklamacija bude rešena na ovaj način:

Slanje ispravnog proizvoda

Povraćaj novca

* O konačnom načinu rešavanja odlučuje ovlašćeni servis na osnovu dijagnostike robe. Opcije za rešavanje reklamacije su: popust, popravka robe, zamena robe, povraćaj novca. Ako je reklamacija odbijena, robu ćemo poslati nazad na vašu adresu.

Broj bankovnog računa u slučaju povraćaja kupoprodajne cene

Uplaćen iznos za kupovinu će mi u skladu sa zakonskim odredbama biti vraćen na isti način na koji sam izvršio uplatu u trenutku kupovine. Prilikom plaćanja gotovinom, pouzećem ili drugim načinom koji ne dozvoljava povraćaj novca na isti način, saglasan sam da mi se vrati iznos koji je uplaćen na ovaj broj računa:

Broj računa/IBAN

Adresa za dostavu u slučaju slanja ispravnog proizvoda

Adresa za dostavu

Ime

Prezime

Broj telefona

Ulica i kućni broj

Grad

Poštanski broj

Dodatak adresi

Tražim preuzimanje pogrešnog proizvoda na adresi:

Adresa za preuzimanje reklamirane robe je ista

Ime

Prezime

Broj telefona

Ulica i kućni broj

Dodatak adresi

Grad

Poštanski broj

Država preuzimanja

Pogrešno isporučenu robu pažljivo ću upakovati u paket i priložiti odštampani obrazac. Za preuzimanje paketa želimo da izaberemo pravu kurirsku službu, zato nam je potrebno da nam dostavite neke informacije o paketu koji ćemo preuzeti od vas.

Dužina (cm)

Visina (cm)

Širina (cm)

Težina (kg)

Dodaj još jedan paket

O toku reklamacije želim biti informisan putem e-maila.

E-pošta

Ovaj stranica je zaštićena reCAPTCHA i Google kompanija primenjuje zaštite osobnih podataka a uslovi i odredbe.

Slanjem reklamacije potvrđujem da sam se upoznao(la) sa Uslovima poslovanja i Informacijama o obradi ličnih podataka.